[section_dd][column_dd span=’12’][text_dd]La Fondazione Esercito della salvezza Svizzera è entrata a far parte della HIN Community. L’organizzazione supporta persone di tutte le fasce d’età che non trovano aiuto da nessun’altra parte. Nell’intervista, il CIO Mathias Haller spiega come l’Esercito della salvezza protegge i dati dei suoi clienti e perché la sicurezza delle informazioni non è solo una questione di tecnologia.[/text_dd][spacer_dd pixels=’20’][/spacer_dd][/column_dd][/section_dd][section_dd][column_dd span=’4′][image_dd url=’http://local.hin.ch/wp-content/uploads/2021/06/Mathias-Haller-Stifung-Heilsarmee_3.jpg-e1624011162660.jpg’ duration=’1000′ delay=’0′ alt=’Mathias Haller, Leiter IT / CIO der Stiftung Heilsarmee Schweiz’ class=’hin-box-grey’][/image_dd][text_dd class=’hin-box-grey’]Mathias Haller è Responsabile IT / CIO della Fondazione Esercito della salvezza Svizzera.[/text_dd][/column_dd][column_dd span=’7′][text_dd]Stefan: Signor Haller, la Fondazione Esercito della salvezza Svizzera è nota alla maggior parte di noi. Quali obiettivi persegue?[/text_dd][spacer_dd pixels=’10’][/spacer_dd][text_dd]Mathias Haller: L’Esercito della salvezza si impegna in favore delle persone bisognose. Proponiamo sia offerte di supporto a bassa soglia sia professionali, per tutte le fasce d’età. «Accanto alle persone per le persone», questo è il nostro credo, in cui si fondono il movimento cristiano che gestisce le parrocchie con le offerte sociali e l’opera sociale che gestisce istituti e strutture professionali.[/text_dd][spacer_dd pixels=’10’][/spacer_dd][text_dd]L’Esercito della salvezza è presente in più di 130 Paesi e conta, nel mondo, approssimativamente 120’000 collaboratori. La Svizzera costituisce un’associazione di Paesi insieme ad Austria e Ungheria.[/text_dd][spacer_dd pixels=’30’][/spacer_dd][text_dd]Che cosa è importante per voi in termini di protezione dei dati sensibili dei pazienti?[/text_dd][spacer_dd pixels=’10’][/spacer_dd][text_dd]In Svizzera, l’Esercito della salvezza gestisce numerosi istituti, tra cui strutture per bambini, case condivise, foyer e strutture per anziani. A noi vengono affidati i pazienti, o clienti. In tutto ciò, fiducia e rispetto sono elementi chiave. Così come ci prendiamo cura dei nostri clienti, vogliamo anche prenderci cura dei loro dati. Perché i dati sono la riproduzione virtuale di una persona. Crediamo che siano il bene maggiore e facciamo tutto il possibile per proteggerli al meglio.[/text_dd][/column_dd][column_dd span=’1′][/column_dd][/section_dd][section_dd][column_dd span=’12’][blockquote_dd style=’style1′]«HIN era per noi il pezzo mancante del puzzle per poter strutturare questo scambio verso l’esterno in modo responsabile.»[/blockquote_dd][/column_dd][/section_dd][section_dd][column_dd span=’11’][text_dd]Siamo felici di potervi accogliere nella HIN Community. Per quali ragioni avete scelto un Collegamento HIN?[/text_dd][spacer_dd pixels=’10’][/spacer_dd][text_dd]Abbiamo l’obiettivo di offrire servizi di ottima qualità e, per farlo, dobbiamo offrire anche la miglior protezione possibile dei dati dei nostri clienti. In ambito della sicurezza dei dati abbiamo già fatto molto a livello interno. Ma le nostre strutture hanno scambi intensi anche con partner esterni quali, ad esempio, farmacie, medici oppure familiari. HIN era il pezzo mancante del puzzle per poter strutturare questo scambio verso l’esterno in modo professionale e responsabile. Grazie al Collegamento Cura & Accompagnamento HIN abbiamo potuto collegare a HIN tutte le nostre strutture. [/text_dd][spacer_dd pixels=’10’][/spacer_dd][text_dd]Siamo un’organizzazione che cerca sempre di prendersi il tempo necessario per i suoi clienti. La protezione dei dati deve quindi essere attuabile giornalmente, deve poter essere integrata automaticamente nell’attività quotidiana. A questo scopo, HIN Mail è perfetto perché le e-mail vengono criptate in automatico in background. Gli utenti non devono fare alcunché, se non continuare a inviare le e-mail come hanno fatto fino ad ora. [/text_dd][spacer_dd pixels=’30’][/spacer_dd][/column_dd][column_dd span=’1′][/column_dd][/section_dd][section_dd][column_dd span=’12’][blockquote_dd style=’style1′]«La protezione dei dati deve essere di pratica applicazione. A questo scopo, HIN Mail è perfetto perché le e-mail vengono criptate in automatico in background.»[/blockquote_dd][/column_dd][/section_dd][section_dd][column_dd span=’11’][text_dd]Quali sono le situazioni più importanti in cui viene usato il nuovo Collegamento HIN? [/text_dd][spacer_dd pixels=’10’][/spacer_dd][text_dd]Molti residenti delle nostre case condivise e dei nostri foyer necessitano di medicamenti. Grazie al nostro Collegamento HIN possiamo ora scambiare informazioni sui medicamenti in modo rapido e tramite e-mail con medici curanti e farmacie. E se un cliente deve andare dal medico, siamo in grado di trasmettergli l’anamnesi aggiornata del paziente tramite HIN Mail. Un’altra situazione importante è lo scambio di documenti con le autorità, ad esempio quando queste effettuano un’attribuzione a una delle nostre strutture. [/text_dd][spacer_dd pixels=’20’][/spacer_dd][/column_dd][column_dd span=’1′][/column_dd][/section_dd][section_dd][column_dd span=’7′][text_dd]Prima ha parlato della protezione dei dati all’interno dell’Esercito della salvezza. Come riuscite a garantirla?[/text_dd][spacer_dd pixels=’10’][/spacer_dd][text_dd]Da un lato, abbiamo un gruppo chiave interno per la protezione dei dati e, dall’altro, ci avvaliamo delle consulenze di specialisti esterni. I collaboratori delle nostre strutture possono ad esempio porre loro domande, le cui risposte vengono poi messe a disposizione di tutte le strutture in una cartella virtuale. Ogni anno, inoltre, vengono effettuati due audit e cosiddetti Walk Through nelle strutture. Oltre a verificare la protezione dei dati in ambito digitale, in queste occasioni controlliamo anche se le cassette delle lettere con i nomi dei nostri pazienti sono visibili, poiché ciò può avere delle conseguenze.[/text_dd][spacer_dd pixels=’10’][/spacer_dd][text_dd]La protezione dei dati non prevede solo soluzioni tecnologiche, bensì è influenzata anche dal comportamento delle persone. Di questo siamo consapevoli: ecco perché vogliamo formare i nostri collaboratori e sensibilizzarli sul tema. Ad esempio, mettiamo a disposizione dei nuovi assunti una formazione di base sul tema della protezione dei dati all’inizio della loro attività, una piattaforma di e-learning e regolari simulazioni di phishing al fine di sensibilizzare il team. [/text_dd][spacer_dd pixels=’75’][/spacer_dd][/column_dd][column_dd span=’4′][text_dd class=’hin-box-orange’]Il Collegamento Cura & Accompagnamento HIN
Insieme a sette associazioni specialistiche del settore socio-sanitario, HIN offre il Collegamento Cura & Accompagnamento HIN in esclusiva per i membri delle organizzazioni partner portanti.
Maggiori informazioni sul Collegamento Cura & Accompagnamento HIN [/text_dd][/column_dd][column_dd span=’1′][/column_dd][/section_dd][section_dd][column_dd span=’3′][image_dd url=’http://local.hin.ch/wp-content/uploads/2020/10/Müller_Stefan_rund.png’ duration=’1000′ delay=’0′ alt=’Stefan Müller, Senior Key Account Manager bei HIN’][/image_dd][/column_dd][column_dd span=’9′][text_dd class=’hin-box-grey’]Autore: Stefan Müller – Senior Key Account Manager
In qualità di esperto dei nostri collegamenti, nei miei articoli vi informo e vi fornisco consulenza sulle possibilità a vostra disposizione e sui nuovi membri della HIN Community. Insieme a me scoprirete la HIN Community in tutte le sue sfaccettature e non vi perderete nemmeno uno dei numerosi vantaggi che il collegamento HIN vi offre.
Per saperne di più su Stefan[/text_dd][/column_dd][/section_dd]
