[section_dd][column_dd span=’11’][text_dd]La Spitex Simme travaille en étroite collaboration avec les médecins et les assurances maladie. Elle utilise HIN Mail pour l’échange de données sensibles sur les patients. La directrice Brigitte Riesen parle de ses expériences avec le raccordement HIN, ainsi que des opportunités qu’offre la numérisation pour les organisations d’aide et de soins à domicile.[/text_dd][spacer_dd pixels=’20’][/spacer_dd][/column_dd][column_dd span=’1′][/column_dd][/section_dd][section_dd][column_dd span=’3′][image_dd url=’http://local.hin.ch/wp-content/uploads/2021/04/brigitte-riesen-spitex-simme.jpg’ duration=’1000′ delay=’0′ alt=’Brigitte Riesen, Betriebsleiterin Spitexverein Simme’ class=’hin-box-grey’][/image_dd][text_dd class=’hin-box-grey’]Brigitte Riesen, directrice de l’association Spitex Simme[/text_dd][/column_dd][column_dd span=’9′][text_dd]Stefan: Madame Riesen, quels sont les services offerts par l’association Spitex Simme?[/text_dd][spacer_dd pixels=’10’][/spacer_dd][text_dd]B. Riesen: La Spitex Simme est l’organisation publique d’aide et de soins à domicile des communes d’Oberwil, de Därstetten, d’Erlenbach et de Diemtigen im Simmental, dans l’Oberland bernois. Nous prenons en charge, pour tous les habitants, des prestations de soins ainsi que des travaux d’économie domestique et la livraison de repas à domicile. Nos patients sont principalement des personnes âgées ou qui ont besoin d’aide suite à une hospitalisation, en cas de maladie ou après un accident. Actuellement, la Spitex Simme emploie 23 collaboratrices et collaborateurs, tous employés à temps partiel. Ils s’occupent d’un peu plus de 100 personnes par mois.[/text_dd][spacer_dd pixels=’30’][/spacer_dd][text_dd]Vos collaboratrices et collaborateurs sont souvent en déplacement chez des patients. Comment et où effectuent-ils les tâches administratives?[/text_dd][spacer_dd pixels=’10’][/spacer_dd][text_dd]Nos collaboratrices et collaborateurs travaillent avec des tablettes et ils peuvent donc accomplir la plus grande part du travail administratif directement chez les patients. Nous stockons toujours les tablettes en lieu sûr dans notre bureau d’Erlenbach, où nos collaboratrices et collaborateurs viennent les chercher au début de leur journée de travail. C’est également là que se trouve notre ordinateur, sur lequel nous avons installé le client HIN. Nous envoyons donc toujours depuis le bureau et via HIN Mail les courriers contenant des données sensibles sur les patients. [/text_dd][spacer_dd pixels=’30’][/spacer_dd][/column_dd][/section_dd][section_dd][column_dd span=’12’][text_dd]Dans quels cas utilisez-vous votre raccordement HIN dans votre travail quotidien? [/text_dd][spacer_dd pixels=’10’][/spacer_dd][text_dd]Un cas d’application essentiel pour nous est l’envoi des formulaires de déclaration des besoins: nous les remplissons, les faisons signer par le médecin traitant et les transmettons ensuite aux caisses-maladie. Auparavant, nous devions le faire par la poste mais aujourd’hui, nous les envoyons directement via Hin Mail. C’est très simple et cela nous fait gagner du temps. Lorsque nous envoyons des e-mails à des médecins ou à des hôpitaux, par exemple des relevés de mesures de pouls ou des informations sur les médicaments ou la tension artérielle des patients, nous le faisons également par HIN Mail crypté.[/text_dd][spacer_dd pixels=’30’][/spacer_dd][text_dd]Et quels facteurs vous ont incité à opter pour HIN?[/text_dd][spacer_dd pixels=’10’][/spacer_dd][text_dd]L’échange sécurisé de données est très important pour nous, car nous sommes souvent amenés à traiter des données particulièrement sensibles sur les patients. Autrefois, nous transmettions celles-ci par fax ou par téléphone. Maintenant, nous pouvons les envoyer via HIN Mail. Nous sommes heureux d’avoir HIN. En tant que petite organisation, nous utilisons l’abonnement Soins et Accompagnement HIN: nous travaillons tous avec la même identité HIN et la même adresse e-mail. HIN est une solution vraiment simple qui nous satisfait pleinement.[/text_dd][spacer_dd pixels=’30’][/spacer_dd][/column_dd][/section_dd][section_dd][column_dd span=’7′][text_dd]Quelles sont, selon vous, les opportunités que recèle la numérisation pour les organisations d’aide et de soins à domicile telles que la vôtre?[/text_dd][spacer_dd pixels=’10’][/spacer_dd][text_dd]La numérisation simplifie la collaboration entre les organisations d’aide et de soins à domicile et les médecins. Par exemple, nous recevons aujourd’hui la plupart des transferts via l’application en ligne OPAN® Spitex et plus comme auparavant par fax. Le problème des écritures difficiles à lire disparaît lorsque les informations sont saisies et transmises par voie électronique. En outre, les processus numériques sont selon moi moins sujets aux erreurs que les processus analogiques, et nous disposons de toutes les informations par écrit. C’est très important pour moi. Un autre avantage de la numérisation est que nous pouvons saisir les informations sur les patients directement sous forme électronique, ce qui facilite leur mise à jour.[/text_dd][spacer_dd pixels=’30’][/spacer_dd][/column_dd][column_dd span=’5′][text_dd class=’hin-box-orange’]Raccordement Soins & Accompagnement HIN
En collaboration avec CURAVIVA Suisse, INSOS Suisse et Aide et soins à domicile Suisse, HIN a développé le raccordement Soins & Accompagnement HIN dans le but de faciliter une communication électronique sécurisée et conforme aux exigences légales.
Vers l’offre[/text_dd][spacer_dd pixels=’5′][/spacer_dd][/column_dd][/section_dd][section_dd][column_dd span=’12’][spacer_dd pixels=’30’][/spacer_dd][/column_dd][/section_dd][section_dd][column_dd span=’3′][image_dd url=’http://local.hin.ch/wp-content/uploads/2020/10/Müller_Stefan_rund.png’ duration=’1000′ delay=’0′ alt=’Stefan Müller, Senior Key Account Manager bei HIN’][/image_dd][/column_dd][column_dd span=’9′][text_dd class=’hin-box-grey’]Auteur: Stefan Müller – Senior Key Account Manager
En tant qu’expert pour nos raccordements, je vous informe et vous conseille sur vos possibilités dans mes contributions. Je vous présente aussi les nouveaux membres de la communauté HIN. Faites connaissance avec la communauté HIN si polyvalente et ne manquez aucun des avantages que vous offre le raccordement HIN.
En savoir plus[/text_dd][/column_dd][/section_dd]
